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Anatel prevede lo sblocco del telefono in qualsiasi momento e senza alcuna penalità
Con Isaac Ribeiro | Categoria (s): Law | 19/03/2010 alle 08:57
Alex Rodriguez - Reporter
Il consiglio dell'Agenzia nazionale delle telecomunicazioni (Anatel) ha deciso oggi (18) che i proprietari di telefoni cellulari hanno il diritto di chiedere la liberazione dei loro dispositivi in qualsiasi momento e che le compagnie telefoniche non possono caricare o valore bene per questo servizio. La decisione entrerà in vigore una volta che viene pubblicato nella Gazzetta Ufficiale entro dieci giorni.
La decisione prevede inoltre che il proprietario della cella elementare può utilizzare il chip da qualsiasi carrier, mantenendo lo stesso numero ed era libero di scegliere il provider che più vi si addice.
Per una consulenza, il rilascio non implica rinuncia a qualsiasi beneficio precedentemente offerti da società come un modo per ottenere la fidelizzazione dell'utente per un periodo minimo stabilito nel contratto. Tuttavia, post-pagati i proprietari di telefoni cellulari che hanno aderito ad un termine di adesione al piano di servizio dovrà rimanere in attività per più di un massimo di 12 mesi, sotto pena di una multa di risoluzione.
Nella stessa riunione, il Board ha emesso un precedente ribadendo che le società di TV via cavo non possono pagare per l'installazione di punto in più, una pratica che va contro il regolamento di protezione e servizi di difesa per gli abbonati pay TV ha approvato in dicembre 2007 e applicabile anche sui contratti prima della data di entrata in vigore.
In linea con il regolamento, delibera n ° 488 di Anatel, anche nel 2007, ha stabilito che l'uso di punto in più o punto di estensione è un diritto dell'abbonato, indipendentemente dal piano di servizio. E che il fornitore non può che addebitare dei costi di installazione, l'attivazione o la manutenzione del punto in più quando il client richiede il servizio, e per discriminare il valore nel registro degli indagati di recupero a seguito del completamento del servizio.
Fonte: Agenzia del Brasile
